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eedi - dein persönlicher virtueller Geschenkberater

Du möchtest auf deinem Smartphone schnell und einfach ein passendes Geschenk finden? Dann lass dich von eedi beraten. Seit Kurzem ist unser Chatbot "eedi" aktiv und hilft dir dabei, für jeden Anlass und jede Person das perfekte Geschenk zu finden. Als virtueller Geschenkberater macht eedi das Leben von Geschenkesuchenden einfach und unkompliziert. 

Wer ist eedi? 

eedi ist ein Chatbot. Chatbots sind eine moderne Art der virtuellen Kunden-Kommunikation. Diese verläuft in Form einer Chat-Konversation. eedi ist so programmiert, dass er individuell auf deine Bedürfnisse eingehen kann. Hierfür stellt er dir ganz gezielte Fragen, dank denen er herausfindet, was für ein Geschenk du suchst. Durch vorgefertigte Antwortmöglichkeiten kommst du dabei ganz ohne Tipp-Aufwand zu deinen Vorschlägen. 

Was kann ich mit eedi alles machen? 

eedi unterstützt dich während dem ganzen Prozess von der Geschenkesuche bis zur Auswahl. Dabei profitierst du von zahlreichen Funktionen: 

  • Auswahl von spezifischen Kriterien, die für dein Geschenk wichtig sind (zb. Altersgruppe der beschenkten Person, Anlass, Preis) 
  • Durchsicht und Auswahl von zugeschnittenen Produktvorschlägen
  • Ansehen von detaillierten Informationen zu den einzelnen Produkten
  • Verschieben der ausgewählten Produkte in den Warenkorb
  • Online Einkauf der gewünschten Produkte über den gewohnten Checkout
  • Anpassen der Suchkriterien und Erhalten von weiteren Produktvorschlägen
  • Starten einer neuen Suche
  • Weitere Hilfestellungen 

Du kannst eedi auch bewerten. Teile uns mit, ob eedi dir beim Geschenksuchen helfen konnte. Wir freuen uns auf dein Feedback direkt nach dem Kauf oder über chatbot@geschenkidee.ch. 

Für weitere Infos sieh dir unser Demo-Video an: 

Wie finde ich eedi? 

eedi ist ab sofort für alle unseren Kunden zugänglich, die unseren Shop über ein Mobile Device besuchen. Wenn du eedi ausprobieren möchtest, kannst du das auch jederzeit durch Eingabe des folgenden Links tun: https://www.geschenkidee.ch/eedi. eedi ist als rein mobile Anwendung konzipiert, darum ist die Handhabung über das Smartphone am einfachsten, aber du kannst eedi auch über deinen Computer nutzen. 

Wenn du über dein Smartphone zu eedi gelangen willst, findest du ihn über die Menu-Navigation und am Ende jeder Produktliste. 

eedi menu     eedi productlist

Wie kann ich über eedi ausgewählte Produkte kaufen? 

eedi findet dein Geschenk aus einer erlesenen Auswahl des geschenkidee.ch-Produktesortiments. Dieses wird stetig mit neuen Geschenkideen erweitert. Du kannst mit eedi auch weiterhin alle Funktionen des Shops nutzen: 

  • Produkt in den Warenkorb legen
  • Auswählen und Anpassen des eigenen Warenkorbs
  • Personalisieren von geeigneten Geschenken
  • Geschenkverpackung und Grusskarte wählen
  • Online-Kauf abschliessen

Über den Zurück-Button kannst du jederzeit wieder zur Konversation mit eedi zurückkehren und am gleichen Ort weitermachen, wo ihr stehen geblieben seid. 

Kann ich eedi als App herunterladen? 

eedi gibt es derzeit leider noch nicht als native App. Du kannst ihn jedoch zu einem festen Bestandteil deines Smartphones machen in dem du eedi als Home-Screen Applikation herunterlädst. Dann hast du immer einen direkten Einstiegspunkt zu eedi und dem Online-Shop von geschenkidee.ch. So funktioniert's: 

  1. Öffne eedi auf deinem Smartphone (https://www.geschenkidee.ch/eedi)
  2. Hinzufügen über:
iPhone: Zum Home-Bildschirm hinzufügen      Samsung: Zum Startbildschirm hinzufügen / Web-App installieren
eedi iphone      eedi samsung

Wir freuen uns, wenn wir dir mit eedi helfen können, ein perfektes Geschenk zu finden!